Ein weltweit agierender Dienstleistungskonzern stand vor der Herausforderung, eine vakante Position im Multiprojektmanagement einer zentralen ERP-Implementierung kurzfristig zu überbrücken. Durch den gezielten Einsatz eines erfahrenen Interim Project Managers konnte die Handlungsfähigkeit gesichert und wirtschaftlicher Schaden vermieden werden.
Dieser Referenz Case zeigt, wie ein Interim Project Manager ERP-Transformation in einem internationalen Konzernumfeld stabilisiert und kritische Programmphasen trotz Vakanz absichert.
Mandant / Kunde
- Branche: Dienstleistungen
- Unternehmensgröße: Über 20.000 Mitarbeitende in Deutschland, weltweit sechsstellig
- Besonderheiten: Weltweit agierender Konzern mit enger Verzahnung der europäischen Gesellschaften, laufender Transformationsprozess zur strategischen Neuausrichtung
Herausforderung
Zum Projektstart war eine zentrale vakante Position in der Projektleitung eines ERP-Implementierungsprojekts in Deutschland unbesetzt. Die Rolle war entscheidend für die Abstimmung zwischen dem Programm Management für Europa, den unterschiedlichen IT-Dienstleistern sowie den einzelnen Fachbereichen.
Die interne Planung ging von einer Time-to-Fill von mindestens 240 Tagen für die Position eines Project Managers für Europa aus. Allein die Personalkosten der Vakanzzeit über knapp acht Monate wurden auf rund 150.000 EUR beziffert.
Die Folgen der unbesetzten Position waren erheblich:
- Verzögerung des ERP-Projekts in Deutschland und Verzögerung der Folgeprojekte
- Priorisierung anderer Länder in der Central-Europe-Region
- Zunehmende Effizienzverluste und steigende Projektkosten
Klassische Lösungen griffen nicht: Intern standen keine geeigneten Kandidaten zur Verfügung, und hochspezialisierte Multiprojektmanager sind für einen einzelnen Standort langfristig nur schwer auszulasten.
Lösung
Karriereweg stellte kurzfristig einen Interim Project Manager mit ausgewiesener Erfahrung in der Implementierung komplexer ERP-Lösungen bereit.
- Einsatz eines Interim Managers in Vollzeit
- Projektlaufzeit: 20 Monate (geplant 18–24 Monate)
- Parallele Suche von Kandidaten für die Festbesetzung durch das Unternehmen
Zur wirtschaftlichen Bewertung und Entscheidungsabsicherung kam der VakaCheck® zusätzlich zum Einsatz. Das Modell Interim Project Manager ERP-Transformation ermöglichte eine sofortige operative Überbrückung der Vakanz bei gleichzeitiger wirtschaftlicher Transparenz über Vakanzkosten und Projektrisiken.
Ergebnisse & Wirkung
Die Umsetzung erfolgte mit hoher Geschwindigkeit:
- Vorstellung von vier geeigneten Kandidaten innerhalb von fünf Tagen
- Durchführung der Interviews durch den Kunden unmittelbar
- Projektstart des Interim Managers nach 14 Tagen
Die wirtschaftlichen Effekte waren klar messbar:
- Vakanzkosten: ca. 44.000 EUR pro Monat
- Opportunitätskostenfaktor: 1,5 (> 28.000 EUR pro Monat, inbegriffen in Vakanzkosten)
- Direkte Kosten durch Überstunden und Ausfälle: Faktor 0,8 (> 15.000 EUR pro Monat, inbegriffen in Vakanzkosten)
- Tagessatz Interim Manager: ca. 1.800 EUR
- Monatliche Kosten des Interim-Einsatzes: maximal ca. 36.000 EUR
Damit konnte das berechnete monatliche Schadenspotenzial von rund 44.000 EUR zuverlässig dauerhaft abgefedert werden.
Zusätzliche Effekte
Neben den quantifizierbaren Ergebnissen zeigten sich weitere positive Effekte:
- Hohe Akzeptanz in den Fachbereichen durch Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Stärkung der Entscheidungsfähigkeit des Managements bei kurzfristigen Weichenstellungen
- Hohe Transparenz durch offene und klare Kommunikation
- Spürbare Entlastung der beteiligten Fachbereiche
Der Karriereweg-Gamechanger
Karriereweg stellte nicht nur das fachliche Profil, sondern die ganzheitliche Ausrichtung der Rolle in den Mittelpunkt. Durch die langjährige Kundenbeziehung konnte präzise eingeschätzt werden, welche Kombination aus fachlicher Kompetenz und Social Skill Fit im spezifischen Konzernumfeld Wirkung entfaltet.
So wurde eine Lösung realisiert, die nicht nur die akute vakante Position überbrückte, sondern das ERP-Programm in einer kritischen Phase stabilisierte und wirtschaftlich absicherte.
